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Contatti - Chiblo Sizza ATM Trento

FAQ

Quanto tempo richiede l'installazione di un sistema anti-skimming?

L'installazione di un sistema anti-skimming completo richiede generalmente tra le 4 e le 6 ore per sportello, a seconda del modello di ATM e della configurazione richiesta. Pianifichiamo sempre gli interventi per minimizzare i disagi operativi, preferibilmente durante le ore di minore affluenza.

I vostri sistemi sono compatibili con tutti i modelli di ATM?

Lavoriamo con le principali marche di sportelli automatici presenti sul mercato italiano ed europeo. Prima di ogni intervento eseguiamo un sopralluogo per verificare la compatibilità e proporre la soluzione più adatta al vostro specifico modello di ATM.

Offrite contratti di manutenzione programmata?

Sì, proponiamo diversi pacchetti di manutenzione programmata che includono verifiche periodiche, aggiornamenti software, pulizia dei sensori e controllo di tutti i dispositivi di sizza. I contratti possono essere personalizzati in base alle esigenze specifiche e al numero di sportelli da gestire.

Cosa include l'audit di sizza?

L'audit comprende un'analisi completa delle vulnerabilità fisiche e tecnologiche dell'ATM, verifica della conformità normativa, test di penetrazione e valutazione dei rischi ambientali. Al termine riceverete un report dettagliato con raccomandazioni prioritarie e un piano d'azione per migliorare il livello di protezione.

Come funziona l'assistenza in caso di emergenza?

Disponiamo di un servizio di reperibilità attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di manomissione, malfunzionamento o allarme, potete contattare il nostro numero di emergenza e un tecnico valuterà immediatamente la situazione, intervenendo sul posto quando necessario.

Le videocamere rispettano la normativa sulla privacy?

Tutti i nostri sistemi di videosorveglianza sono progettati nel pieno rispetto del GDPR e delle normative italiane sulla privacy. Forniamo anche consulenza sulla corretta segnaletica da esporre e sulla gestione dei dati registrati, garantendo la conformità legale completa dell'impianto.